A distanza di un anno dal suo ingresso in Italia, Tuvalum - il servizio 100% digitale dedicato alla compravendita di biciclette di seconda mano certificate e garantite da meccanici esperti – consolida la sua attività nel Paese con +320% di transizioni effettuate e un fatturato di +300% che portano l’Italia ad essere il 3° mercato principale dopo Spagna e Francia, una partnership con oltre 50 negozi specializzati e la creazione di un customer service dedicato, in grado di intercettare e rispondere a necessità specifiche dei clienti italiani.
Oggi Tuvalum è un marketplace di oltre 4.000 biciclette di seconda mano, con un centro logistico e un’officina interni che consentono di essere sempre più efficienti e veloci, coprendo richieste da tutta Europa e finalizzando ogni transazione – dal ritiro all’ispezione, fino al pagamento e alla consegna - in massimo tre giorni. Uno sviluppo importante che culmina con il potenziamento delle attività con il piano Renove dedicato ai negozianti: una soluzione pensata per rispondere alla contrazione del mercato e all’evidente crescita di invenduto a magazzino.
Dopo il boom di vendite registrate nel 2021 e l’importante investimento per rispondere alla crescente domanda, in questo particolare momento storico i negozianti si trovano in una fase di arresto di vendite e una crescente domanda di permuta da parte dei clienti. Il servizio pensato da Tuvalum, già avviato con successo in Spagna e Francia, diventa quindi un alleato ideale: consente ai negozianti di vendere il nuovo e smaltire così il proprio stock a magazzino, senza peraltro doversi far carico dell’usato in permuta, della vendita e della gestione dell’intera operazione anche dal punto di vista fiscale.
“Abbiamo iniziato la nostra attività esattamente un anno fa. L’Italia ha da sempre rappresentato un mercato molto strategico per noi, lo sviluppo e la crescita registrati hanno confermato la necessità e l’importanza di un servizio come il nostro,” dichiarano Alejandro Pons e Ismael Labrador – fondatori di Tuvalum. Se inizialmente contavamo di replicare in tutto e per tutto la nostra attività in Italia, oggi puntiamo ad accentrare la logistica e la certificazione delle biciclette nel nostro hub di Valencia, riuscendo a garantire spedizioni in tutta Europa in tempi brevi, a costi competitivi. Stiamo inoltre lavorando in modo sinergico con i negozi italiani, oggi partner di Tuvalum, per riuscire a supportarli anche nell’attività di vendita attraverso il nostro marketplace e nella gestione della permuta, sempre più richiesta dai loro clienti e purtroppo causa di invenduto a magazzino.”
L’accesso ad un servizio internazionale completamente digitalizzato e a portata di click come quello di Tuvalum rappresenta oggi un’opportunità, sia per i privati che per i punti vendita in tutta Europa, di dare una seconda vita alle biciclette usate.
